{"id":4937,"date":"2018-05-03T23:42:00","date_gmt":"2018-05-04T02:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.madriproducoes.com.br\/portal\/?p=4937"},"modified":"2024-08-28T09:31:36","modified_gmt":"2024-08-28T12:31:36","slug":"como-abrir-um-chamado-ticket","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.madriproducoes.com.br\/portal\/como-abrir-um-chamado-ticket\/","title":{"rendered":"Como Abrir Um Chamado (Ticket)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Clique em&nbsp;<strong>\u00c1rea do Cliente<\/strong>, no canto superior direito em nosso Portal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em seguida, fa\u00e7a login com e-mail e senha cadastrados no Portal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s inserir os dados, clique em&nbsp;<strong>Entrar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para abrir um chamado t\u00e9cnico, clique em&nbsp;<strong>Abrir Ticket<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em seguida, escolha a op\u00e7\u00e3o&nbsp;<strong>Suporte&nbsp;<\/strong>para d\u00favidas relacionadas a plataforma moodle ou&nbsp;<strong>Financeiro&nbsp;<\/strong>para 2\u00aa via de comprovante ou atendimento ao departamento financeiro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s clicar em uma das op\u00e7\u00f5es, abrir\u00e1 a seguinte tela.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Preencha os dados e clique em&nbsp;<strong>Enviar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pronto, agora aguarde a resposta de um de nossos t\u00e9cnicos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em seguida, escolha a op\u00e7\u00e3o Suporte para d\u00favidas relacionadas a plataforma moodle ou Financeiro para 2\u00aa via de comprovante ou atendimento ao departamento financeiro.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4938,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[100,45],"class_list":["post-4937","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos","tag-ajuda","tag-tutoriais-e-dicas-lms-moodle"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - 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