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Não sei trabalhar com o LMS Moodle, vocês inserem os cursos, alunos e professores?

03 MAI, 2018

Não sei trabalhar com o LMS Moodle, vocês insere...

  • 15 Oct, 2019
  • 8:00 AM - 5:00 PM
  • Marcelo Claro

Não. Mas para quem contrata um dos nossos planos com suporte técnico, terá acesso a um curso de administração nível básico Moodle. Além disso poderá contar com a ajuda do nosso suporte.

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como é feito o suporte Moodle?

04 MAI, 2018

como é feito o suporte Moodle?

  • 15 Oct, 2019
  • 8:00 AM - 5:00 PM
  • Marcelo Claro

Nosso suporte é feito através do painel de cliente, por tickets. Nós não fazemos interações manuais em seu Moodle, todo ou qualquer suporte é feito através de tutoriais, isto é, nós ensinamos você a fazer aquilo que deseja, e você mesmo o faz.

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Qual a garantia que tenho de que não irei perder meus dados, vocês fazem backup?

04 MAI, 2018

Qual a garantia que tenho de que não irei perder ...

  • 15 Oct, 2019
  • 8:00 AM - 5:00 PM
  • Marcelo Claro

Sim, efetuamos backups semanalmente, no entanto sabemos que para um ambiente ead, onde há interações diárias, é necessário maior frequência, por isso disponibilizamos um painel onde facilmente você poderá fazer seus backups do Moodle (completo) com apenas

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